4月10日，国内饮料品牌元气森林发布致歉声明“一个迟来的晋级”，声明中称在乳茶产品的产品标识和宣扬中，没有阐明“0蔗糖”与“0糖”的差异，简略引发误解。这份抱歉声明很快将元气森林推上言论风口浪尖，“0蔗糖”不等于“0糖”的提示，让一些顾客忽然意识到，本来自己一向被误导了。

关于元气森林的自动抱歉，许多顾客表明难以承受，这种心态完全可以了解。现实上，由于能防止糖分过高带来的发胖等问题，“0糖”饮料成为近些年火爆的概念，百事可乐、可口可乐等传统的饮料企业，都相继推出了无糖饮料产品，企图捉住对健康饮食有更高要求的年轻一代顾客的味蕾。

元气森林作为新式的国产品牌，之所以可以快速突出重围，正是凭借着无糖的差异化定位——一向以来，元气森林的品牌宣扬，都在打造“0糖0脂0卡”的概念，并将它印到了产品的外包装上。不少顾客购买元气森林，图的便是它愈加健康的“0糖”成分。

但是，在元气森林推出的乳茶产品中，挑选将“0蔗糖”当作重要的卖点。“0蔗糖”和“0糖”之间的混杂性，让许多顾客产生误解，认为这便是一款健康的无糖饮料，虽然其成分表中明明白白地写着增加了结晶果糖的代糖成分。

从元气森林的视点看，“乳茶有奶所以是有糖的”，是一个简略的常识。但这样的现实，在顾客那里，未必也是一种众所周知的常识。对绝大多数顾客来说，他们不一定具有专业常识，去差异“蔗糖”“0糖”或“代糖”等各种概念，一般也不会去专门研究其成分表。挑选某款饮料，最直观的根据，或许便是产品的宣扬定位是否与自身的口味、需求相匹配。

对相关乳茶产品“0蔗糖”和“0糖”之间极易混杂的状况，元气森林没有严厉差异，对顾客进行明示，而是选用文字游戏的方法，成心含糊二者差异。这种打擦边球的营销方法，自身就有违相关法令标准。广告法第四条清晰要求，“广告不得含有虚伪或许引人误解的内容，不得诈骗、误导顾客”，元气森林有根本的职责和责任清晰奉告顾客。

值得一提的是，在宣扬推行层面，元气森林现已不是第一次“翻车”了。由于涉嫌诱导消费、过度营销等问题，它在之前就屡次遭到外界质疑，被指违反广告法等相关规定，兴起之路可谓伴随着不少争议。

在此布景下，元气森林理应及时吸取教训，而不是经过虚伪宣扬、误导顾客等手法来占领商场。作为重视营销的网红产品，一旦它在一些要害细节上短少必要的鉴别和差异，很或许给顾客形成根深柢固的幻觉。

日前，元气森林宣告完结新一轮战略融资，融资完结后估值到达60亿美元，算得上一个职业独角兽了。作为国产品牌，它乃至被一些人称作“国货之光”。但能不能担得起“国货之光”的称谓，不只要看产品当时的商场占有状况，更要看企业是否可以标准遵法运营。假如仍是这样再三由于误导宣扬等问题堕入各种负面风云，只会耗费口碑和美誉度。

元气森林此次引发争议，是一次有力的提示：充沛尊重顾客的根本权益，才是国产品牌持续发展的正路。