10月28日,交通银行上海市分行正式发布“交银e就事·政务通”服务,在全市132家网点、417台自助设备上全面引进上海市政府“一网通办”服务项目,为市民供给事务处理、查询类服务124项,证照查询打印类服务608项,让交行网点真实变成了市民身边的“政务就事大厅”。
交行情绪:自动对接,融入上海市“一网通办”变革近年来,交行自动对接上海市“一网通办”变革,全力打造“交银e就事”服务品牌,开发上线了一系列惠民利企的金融产品,把数字金融与上海市政府服务民生、心系大众的变革作业任务严密结合,尽力把金融服务的神经末梢融入千家成户。为此,交行上海市分行还专门成立了“大数据使用办公室”,专职担任对接市政府“一网通办”变革相关作业,严密联系相关委办局和监管部门,不断开掘金融产品使用场景,助力城市数字化转型。
此次交行与上海市政府办公厅政务服务处、上海市大数据中心成功协作,全面上线“交银e就事·政务通”服务,是近期交行对接“一网通办”变革的又一严重行动。充分发挥银行网点散布广、自助机具功用更新迭代快的优势,成功将政务服务延伸到了市民“家门口”,打造15分钟政务服务圈,助力市政府拓展政务服务处理途径。
交行速度:主场优势,金融科技助力城市管理立异交通银行作为总部在沪的全国性金融机构,在上海商场响应速度、立异产品迭代开发才能等方面都具有主场优势,科技赋能战略更是将金融科技广泛融入社会民生和政务服务,推进数据同享使用,提高金融服务功率。
在总行相关事务部门和技术部门的支持下,交行上海市分行梳理出市民日常处理的高频政务服务清单,敏捷完结了“政务通”项目的开发、测验、上线等作业,并在一个月内完结了全市132家网点、417台“智易通”设备的软件晋级和硬件改造,使交行“政务通”服务彻底到达市大数据中心拟定的技术规范规范,成功将“一网通办”124项事务处理、查询类服务、608项证照查询打印类服务引进交行,真实完结了让数据“多跑路”,让大众“少跑腿”。
交行温度:融入民生,破解社会痛点难点问题其实早在“政务通”服务推出前,交行现已连续推出了一系列“交银e就事”金融服务产品。例如:交行抢先业界首先推出的“惠民就医”服务,全力支持上海市“医疗付费一件事”变革,为市民供给“先就医、后付费”的省心体会;“普惠e贷”产品,为小微企业供给“无典当、无担保、随借随还”的线上融资产品,纾解小微企业融资难融资贵的难题。
此次交行在“智易通”设备上推出的“政务通”服务,界面直观,操作简略,市民只需依照设备提示完结身份验证,就可以轻松查询处理社会保证、住宅保证、医疗卫生、教育科研、户籍处理、档案证明、出境入境、自助预定等服务内容。此外,近期交行上海市分行正努力打造“交银养老服务演示网点”,以金融科技破解晚年人的“数字距离”难题,“政务通”与“交银养老”的“双剑合璧”,将为晚年客户供给愈加速捷高效、交心温馨的窗口服务。
交行有关担任人表明,交即将持续与市政府办公厅、市大数据中心严密协作,用心改进客户体会,加速推进立异产品落地使用,助力长三角区域“跨省通办”建造,广泛融入社会民生和政务服务,全力打造有情绪、有温度、有速度的“交银e就事”服务品牌,让人民大众有更多取得感、幸福感、安全感。
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