业内人士告知南财记者：“探索进程不免有磕碰，某种程度上，花生日记是替整个职业交了‘膏火’，会加快职业合规化进程，这并不是一件坏事。未来的商场，必定是健康良性，能够为社会发明价值的。”
继续了近2年的案子总算尘埃落定。近来，广州花生日记络科技有限公司(以下简称“花生日记”)涉嫌传销案正式结案。2019年，广州市工商行政办理局对花生日记作出的算计7456.58万元处分，经复议后该罚单吊销，终究以没收违法所得754万余元，罚款150万元的处分，罚款金额合计904万余元告终。南财记者了解到，现在企业罚金已交纳结束。
被称为我国电商20年前史上寥寥无几的“天价罚单”，最后由企业自动认罚整改。一再触碰红线的交际电商，其商业形式再次引起了讨论。
关于天价罚单“打一折”，有观念以为，这是广州相关部分对以花生日记为代表的新业态实施立异监管，自动协助企业进行合规整改、处理前史遗留问题，并对外界传递出了鼓舞新业态新形式展开的活泼信号。而在监管部分的审慎包容下，有“拉人头”之嫌，层层署理分销下积累巨大流量的交际电商，未来的路又该怎么走？
奔驰的“花生”交际电商张狂添加
“不只要优惠券，还能够返利，下个花生日记APP就能够哦！”马瑶是广州的一名全职妈妈，是花生日记近3年的“老用户”。在监管部分对花生日记开出罚单后，马瑶仍然信任自己的挑选是对的。在她看来，赚取佣钱是其次，经过花生日记，她结识了不少和自己相同的“宝妈”，最重要的是，她成了小区里母婴类的KOC(要害顾客)。
像花生日记以“交际”为中心开疆拓土的电商企业，这样的用户都不在少量。在交际带来的出售裂变下，南财记者得悉，2017年建立的花生日记，截止现在，用户数量已达1亿，具有20万活泼社群，培养了10万名好物引荐官，累计引导成交额到达1000亿元。
不止花生日记，据南财记者不完全统计，以聚集微店、贝店、鲸灵、爱库存等为代表的交际电商渠道，凭仗分销形式快速鼓起，也招引了包含阿里淘小铺、京东“京喜”、易推手等头部渠道“下场”竞赛。
一路奔驰下，是交际电商们商业形式的备受争议，和监管处分的到来。
据国家企业信用信息公示系统，广州海珠区商场监管局的行政处分决议书显现，2017年7月28日至2018年9月25日，花生日记经过拟定会员展开规矩，要求“会员”交纳99元的晋级费用晋级成为超级会员，获得展开别人成为“超级会员”资历。
在此期间，花生日记以渠道运营商可获取其展开的会员所购买的产品必定份额的佣钱为钓饵，展开了多个粉丝数量多、流量大的流量运营公司去办理运营商，运营商担任展开会员，依照层级提取酬金，牟取不合法利益的行为涉传销。
对此，依据《制止传销法令》，海珠区商场监管局决议责令当事人改正违法行为，并对当事人作出没收违法所得754.2455万元，并罚款150万元的处分，合计904万余元。
此前，交际电商聚集微店和达人店也因涉嫌传销被罚。2017年，聚集微店因违反《制止传销事例》被工商部分处分近985万元。2018年，达人店涉嫌传销，获取不合法利益被罚没超391万元，并被浙江工商、公安两部分通报为“十大络传销违法犯罪典型事例”。
交际电商频触红线，都源于这好像跨不曩昔的“层级”准则。
“最近几年来，形式上与花生日记高度相似的不少交际电商企业被确定涉传销而遭受处分。但在处分决议做出后又吊销，再从头查询，并且在新的处分决议中大起伏下降处分金额的，花生日记仍是第一案。”北京大学法学院教授，北京大学电子商务法研讨中心主任薛军近期发表文章中说到。
自2018年1月16日起，花生日记已在广州市各级部分的指导下全面整改，将“会员”和“超级会员”进行兼并，普通用户一经注册就成为超级会员，不再收取费用。取消了以“运营商为金字塔塔尖，构建运营商—购物会员的上级会员购物会员”的三层佣钱计提规矩。
一起，在监管部分指导下，花生日记继续加强在个人信息安全、络数据安全、顾客权益维护、广告宣扬等方面的合规作业。
审慎包容下监管仍有调整空间
花生日记涉传案子耗时两年之久，有关人士向记者泄漏，首要在于定性传销存在争议。
“跟着交际电商的鼓起，确实呈现了这样一种电商形式，它们在外在表象上呈现出必定的团队计酬，人员构成层级联系之类的特征，但透视整个商业形式就能够发现，其商业系统中的资金具有合理来历，顾客权益得到维护，不只没有打乱社会秩序，反而拓宽了很多人的收入来历，为商家寻觅到了产品的销路，发明了活泼的社会效益。”薛军说到，“关于这样的商业形式，假如只是因为在形式上与传销具有必定相似性，就要将其界定为传销而予以撤销、处分，明显不是一种稳当的法令理念，也在根本上违反了《制止传销法令》的立法主旨。”
有观念以为，因为交际电商的立异形式，政府职能部分在有关的法令和监管条文上，仍有必定的空白。经过南财记者整理，现在，关于交际电商进行规制的有两部法令——《电子商务法》和《制止传销法令》。此外，商务部于2017年也启动了《交际电商运营标准》的起草。2018年9月，这部交际电商范畴的国家级职业标准正式进入了审阅阶段。
从现已发布的《交际电商运营标准》(征求意见稿)能够看到，这部专项标准的内容包含：交际电商运营标准、宣扬标准、顾客权益维护、主体职责承当、争议处理五个方面。商场监管和商务部分将成为交际电商监管的首要法令部分。
对此，六和律师事务所合伙人郭铁城表明，现在针对交际电商的立法暂未出台，但交际电商渠道归于电子商务渠道的范畴，受《电子商务法》的束缚，一起在运营活动中，亦需恪守《广告法》《顾客权益维护法》等法令规定。在相关法令法规予以完善之前，交际电商作为新式事物，渠道运营者更应重视诚信自律，合规运营，促进职业生态的良性展开。
从商场角度上看，北京大学国家展开研讨院教授汪浩以为，交际电商与传统电商，在商业实质上并无太大差异，但在私域流量范畴的开发上，仍是做到了必定的立异。“要注意到这些交际电商的用户量和活泼度都是很高的，阐明在这个范畴中，有不少潜力。只需没有违反相关法令法规，形成严峻的社会损害，在前期，政府不必管的太多。”
转型晋级私域+公域形式仍在探索
张狂添加伴跟着争议，能够说是交际电商职业最近几年展开的一个缩影。而在这背面，实质是其商业形式，现已到了要转型晋级的时分。
在我国互联职业协会发布《2020我国交际电商职业展开陈述》中指出，交际电商的大盈利年代已通曩昔。从2019年开端，交际电商从引流立异形式的上半场竞赛，已然进入了下半场赛道。现在交际电商的竞赛不只是流量竞赛，更在于系统化的运营晋级。再造供应链、重塑产业链、提高电子商务的协同功率都成为了提高竞赛力的中心。
在不少业内人士看来，假如交际电商只是只是凭借交际的方法来继续透支流量，疏忽了关于新技能、新形式等新元素的加持，所谓的交际电商其实只是只是一个仓促过客。
“吃了罚单”大力整改往后的聚集，现在要点发力精品制会员。成都的张玲是聚集的深度用户，升至司理后的她，就没有花太多精力了。“我得到佣钱现在时多时少，都看会员们自己的志愿。我自己仍是会经常在上面买东西，经过这几年的展开，聚集有些东西质量仍是不错的，尤其在特卖时期，性价比很高。”
一面是口碑的稳定向好，另一方面，是数据直观地显现，聚集的营收大幅跌落，长时间亏本。在交际电商们的转型之路上，“探索”仍是要害词。
南财记者了解到，近2年里，花生日记表里也做了不少调整。在其内部结构，技能和选品占了很大的比重，产质量量成了反复强调的要点。“交际电商之所以称之为交际电商，其间一个很重要的原因在于它能够用交际的方法第一时间理解用户的实在需求，第一时间感受到用户需求的改变。而确保产品的质量，才能让企业的展开朝良性的方向持久展开下去。”花生日记相关担任人告知南财记者，关于任何一个交际电商，供应链都是中心命脉。在把控产质量量上，花生日记的探店和工厂溯源比重也在添加。
产品战略调整上，女人用户占到80%的花生日记，新国货品牌也成为要点发力的范畴。
在一系列的整改下，南财记者得悉，截止2月15日，本年花生日记以“买年货”为主线继续展开的“花生团圆年”主题活动成交近1694.9万笔订单，出售额同比添加18%，同比2019年添加33%。2020年1-9月，品牌营销赋能所带来的策划推行收入占渠道经营收入总额同比从22%提高添加至30%，赢利收入添加716%。
这样的调整，汪浩觉得非常健康杰出。他表明，无论是改造上游职业，仍是对用户需求把控，交际电商只要真实以产品为导向，经过优质产品来驱动自我添加和展开，才是未来能够继续展开的要害要素。经过深耕私域流量积累了“第一桶金”的交际电商，跟着展开，必然会朝着渠道经济挨近，公域流量要怎么开发运营，则又是另一个挑战了。
关于未来朝着公域流量开发的方向展开，花生日记副总裁刘笑笑曾表明，“现在和3年前比照，社群的生产力并没有明显提高。现在还没有一个东西能够协助社群运营者，去高效完结他们的社群运营。咱们期望能做一些真实提高社群生产力的东西，比如从技能产品才能方面做切入。假如花生日记真的抓住了新的公域流量盈利，就能建立起更高的壁垒。”
纵观商场，回归商业实质，用产品来翻开交际电商的展开新蓝海，公域+私域流量的开发，现在这些，都已成为交际电商们心照不宣的转型途径。